五大难题困扰吧发展 整合资源成制胜法宝
随着国家对吧监管整顿力度的不断加强，中国的吧产业正逐渐进入一个有序化、规范化的新阶段。无论是对于单体的吧业主还是对于整个吧产业而言，健康发展已成为必然的主旋律。 据世界权威机构调查显示，截至2004年12月，瑞典民普及率已达75%，美国为68%，韩国为62%，日本为52%。全球互联用户为8.1亿，平均普及率是12.7%；而中国的民普及率约为7.2%，远低于全球平均普及率。另据CNNIC(中国互联络信息中心)调查显示，截止2004年6月30日，国内的民数量已超过8700万，而上电脑仅为3630万台。这其间巨大的落差显然需要吧来填补。 因此，吧作为互联技术和信息的主要承载体和普及体，如何实现吧产业的健康发展，对于推动我国信息化进程和络文化的普及有着重要意义。 吧健康成长遭遇五大难题 要想实现整个吧产业的健康快速成长，众多吧业主自身的健康持续发展是根本。但由于诸多的原因，吧的经营在今天却已陷入了一种“窘地”。许多吧业主纷纷表示“难以为继”。 在调查中发现，目前吧业主主要遭遇有五大难题。 首先，是吧形象。由于之前一些“黑”吧的不正当经营在许多消费者心目中留下了不良的印象，使得人们一提到吧便“深恶痛决”。 其次，是市场定位。随着人们需求的水涨船高，传统的一间屋子、几台电脑的经营模式已很难吸引到顾客的青睐。 第三、是资金投入。要想转变原有的“小作坊”式的经营模式，则需要大量的资金。上百台电脑的投入，少辄数十万，多辄几百万。 第四、是经营管理。产品设备的维护、软硬件的升级，配件的安全防盗等等，对于许多吧业主而言都是十分头疼的问题。 最后是赢利。随着吧微利时代的来临，如何确保一定的收益，确保可持续发展更是吧业主们面临的最大的问题。 那么，如何才能解决这些问题呢？ 上游产业链的支持是吧业主健康发展的基础 吧可以说是IT产业的一个附着品，其最大投入是产品，运转的基础也是产品，因此上游厂商在产品、技术、服务方面的支持是吧健康发展的基础。 例如针对吧电脑配件经常失窃的安全问题，国内PC厂商长城电脑就曾推出了“俊杰n”系列吧专用电脑。通过在光驱、软驱，安装双层的防盗挡板，将光驱、软驱牢牢地封死，机箱内部也进行了特殊的设计，把各个配件全都包裹了起来，对鼠标、电源等配件也提供了配件锁定的功能，这样的设计大大减少了吧电脑配件失窃率。而针对吧机器管理问题，国际芯片巨头英特尔公司则专门推出了英保通平台，可有效解决机器分散管理不便、游戏升级过程繁琐、系统频频安装导致宕机和资产管理耗时耗力等难题。 上游厂商的产品、技术、服务等将有效地帮助吧业主解决许多实际困难。安徽的淮北原始部落吧的徐先生就从中尝到了甜头。他一次性购买了100台长城吧专用电脑，“尽管初期投资要比使用拼装机高一些，但长城的产品质量和性能十分可靠，500百万次敲击寿命的键盘和结实耐用的光电鼠标等耐用性的易损件，大大增强了电脑的耐用性。而且长城电脑的节能设计，远低于国家计算机产品的节能标准，100台电脑每个月就能省下近千元的电费，这无形中就为吧增加了利润。”徐先生介绍。而长城的售后服务也没有让徐先生失望，每月长城的售后服务人员都会定期打电话或上门询问机器的使用情况，无论出现什么问题，都会在第一时间派人上门检查和维修。 资源的全面整合是吧业主健康发展的关键 但要完全解决困扰吧的几个问题，仅仅技术上的支持是不够的，还需要巨大的资金投入、营销策划、经营管理等。面对这样的挑战，单凭吧业主的一己之力显然是难以完成的。这需要整合更多的资源。 安徽的淮北原始部落吧徐先生向介绍，在前期筹备中他也遇到了产品、营销方案、资金等种种问题。但与长城电脑结成合作伙伴关系后，长城电脑给了他一份完整的解决方案，告诉其如何装修、管理、经营等许多细节。而且长城还为他提供了银行承兑免息、抵押分期付款、第三方融资等多种解决方案，彻底帮助他解决资金的困扰，使其能够迅速走上正轨。 在长城专业人员的建议下，该吧内划分为大众区、战斗区和VIP包房等不同的主题功能区，并还提供快餐和咖啡等，既实现了多元化的赢利，同时也为用户提供了更便捷的一站式服务。此外，该吧还建立了自己的战队，不定期进行游戏大赛，不仅聚焦了人气，也提升品牌的知名度。这样，整合资源的结果是既保证了吧的赢利，又闯出了自身发展的品牌之路。由于经营良好，徐先生今年还将再建一个占地2000平方共有500台机器的大型吧。 事实上，充分整合吧产业链上的各种资源，尤其是IT产品供应商的资源，是吧业主迅速进入运营状态，少走弯路的有效办法。目前，国内许多大品牌的PC厂商都能为吧提供专业的、有针对性的营销服务。长城电脑吧总监李开磊在接受采访时说：“目前，长城电脑已为吧业主推出了包括品方案、吧整体规划方案、装修方案、资金支持方案和经营方案等五部分组成的‘专业化顾问式增值解决方案’。我们希望能够通这一解决方案实现吧业主的健康成长和顺利发展。” 整个吧产业的健康发展需要每一个吧的健康发展，而对于个体吧而言，除了拓宽经营思路外，更重要的还在于整合各方资源，加强对吧业主的扶持。特别是长城电脑这样能够提供整体解决方案的产业链上游厂商的参与和帮助，是吧产业健康发展的关键所在。 （来源: 人民）