我是甜瓜。
提起非洲,您最先会想到什么?
是星空下的猴面包树森林?
是充满原始气息的部落?
非洲传统的鲁祖舞
这些年,无数中国人逐梦这片古老的大陆,
从旅游城市到原始部落,
如今的非洲,“中国制造”可谓无处不在。
但真正做到非洲之王的,只有一家,
它叫“传音手机”。
这家低调的中国企业,比华为还猛,
举个例子,年,华为销售了约2.4亿台手机,其中1.42亿都是由中国市场购买,占比超59%。
而传音,年销售了约1.37亿部手机,%全部销往海外。
至今,它的名字,可能多数国人闻所未闻。是的,这家企业虽然总部在中国,但产品压根不在中国销售,专攻海外市场。
但在非洲,它是绝对的“王者”,Logo长这样。
在遥远的“黑非洲”磨砺了10年,
中国传音,做到了非洲第一,世界第四。
01
中国BP机业务员,非洲称“皇”
如果您是“90前”,一定听说过“波导手机”,
当年那句“波导手机,手机中的战斗机”,再经由当时的天后“李玟”代言后,响彻中国的大江南北。
当年的“波导”靠做传呼机起家,后进*手机市场,先后干掉了诺基亚、摩托罗拉和爱立信等大牌,连续6年排名中国手机榜销量冠*。
在波导,曾有一名大学生传呼机(BB机)业务员,
他年由南昌航空大学毕业,进入波导工作,因为工作认真、业绩突出,一路从传呼机业务员拼到了波导当时的华北区首席代表、波导销售公司的常务副总,分管海外业务。
然而,就在波导如日中天之时,
他却突然提出了辞职,
他叫竺兆江。
曾经,在波导负责海外业务的竺兆江,跑遍了90多个国家,并敏锐地发现了商机:非洲。
遥远的非洲大陆,拥有10亿人口,而当时只有三星、诺基亚这样的海外大牌手机,高昂的售价让贫困的非洲人民无力负担。
年前后,非洲大陆的手机普及率仅为6%。
竺兆江判断:在这片几乎空白的大陆上,中低端价位手机,空间巨大!
遗憾的是,他的“非洲战略”没被波导重视,
于是,深潜多年的竺兆江,决定自立门户。
年,他在深圳创立了“传音手机”品牌,直接将目标定为:“挺进黑非洲!”
大津巴布韦遗址
非洲,可以分为三个世界:
以南非为代表的欧洲世界,
撒哈拉以北的阿拉伯世界,
撒哈拉以南,真正贫穷落后的黑非洲。
在黑非洲,乌干达、尼日利亚这样的国家人口众多,手机的普及率低到今天的你无法想象。
06年前后,欧美、世界各地的手机在非洲混战,
但商家们只是批手机到非洲卖,赚快钱,
却无人在非洲搭建渠道,成立自己的品牌,
这时,竺兆江带着团队来了。
避开当时已被诺基亚、三星进驻的非洲发达地区,
他们直接扎进了无人敢去的黑非洲,
农村包围城市,这条路,艰苦却明智。
在世界都忙着短跑赚快钱时,
这支中国团队,选择了最艰苦的马拉松。
02
5剂猛药,农村包围城市
垦荒的开端总是艰辛,
年8月,传音的第一台手机上市,虽然售价低廉,但销售情况并不理想。
想要杀出重围,需要有自己的特色。
经过市场调查,竺兆江发现,非洲地区信号极差,而不同运营商之间的通话资费又很高,为了保持持续在线,非洲人在打电话时,需要不停地更换SIM卡。
有数据显示:非洲的用户已有超过5亿张SIM卡,其中大部分用户都拥有至少2.39张SIM卡。
很多卡,却没钱买更多的手机,非常麻烦。
面对非洲大兄弟们的刚需,
年11月,传音推出了第一款手机品牌Tecno:主推机型t,主打双卡双待。
这款手机解决了当时人民的刚需,获得了成功。
一个月后,传音的另一个品牌itel也在非洲问世,
对症下药。
第一剂猛药:3卡3待、4卡4待“怪兽机型”。
4卡4待手机靠着华强北的技术,传音打响了第一炮。
第二剂猛药:宣传凶猛。
“从内罗毕的机场路到坎帕拉的贫民窟,从肯尼亚的边境小城Kisii到卢旺达的旅游城市Rubevu,
有墙的地方,就有传音的涂墙广告。”
甜瓜带您来看一看,什么叫真正的铺天盖地。
所有的楼体,全部刷满。
无数广告牌,无死角铺街。
甚至贫民窟的板房,没通网,也全部覆盖。
也许今天的你买不起手机,
但明天的你,依然是我们的潜在客户。
因此,我们招牌,必须在您的棚屋倔强地竖起。
线上,覆盖了非洲所有的每一家电视台。
线下,走市场
进大山
上大街
不仅是旗下品牌tecno的蓝色海报,
另一品牌itel的红色海报,同样满屏满目。
为了帮非洲当地刷墙的广告公司提高效率,
传音的工作人员亲自帮他们从淘宝购买各种工具,手把手做技术培训,教他们海报制作。
广告宣传,被传音做到了极致。
第三剂猛药:开店无死角。
非洲的市场分散程度很高,销售渠道尤为重要。
做销售,不仅要深,还要深得尖端。
竺兆江亲自带团队去了非洲贫民窟的最深处,
很多地方连人都无法居住。
但是仔细一看,却有传音的身影。
大街有大店
棚户区有小店
毫不夸张,只要是人能站的地方,
不出百步,必能看到传音的身影。
中国人勤奋、聪明能吃苦,很快大量的传音线下店,覆盖了非洲的各个角落。
这是毕内罗一条普通的街,
随手一拍,你最先看到的一定是传音。
第四剂猛药:
你想到的,想不到的,我们都做到了。
非洲缺点,传音在夜间大量采用了灯牌、路牌广告,
停电的夜晚,传音为无数非洲贫民照亮了心中的路。
在非洲,找个随时随地充电的地方很难,
针对这一点,传音使劲降低功耗,加大电池容量。
手机虽然越做越沉,但宇宙超强待机,
一次充电,待机半个月。
非洲人喜欢跳舞,一言不合就开跳。
传音给斗舞的黑老铁绑定了频率震动仪,规定时间内扭臀频次最高者,可获一部手机。
不仅如此,传音将外放音量超级强化,
一部普通手机,音量足以媲美一部小音箱。
有些型号的手机,还额外赠送包头耳麦,
让非洲大兄弟大嫂子,赞不绝口。
传音的tecno手机boomj8系列,
一直蝉联非洲最受欢迎音乐手机机型。
发布会现场,
尼日利亚最顶尖的18位巨星全员到齐,
发布会话题,被顶到了Twitter趋势第一。
管他山寨还是部落,
随时随地,嗨起来!
第五剂猛药:直击痛点
夜间自拍,多年来一直困扰非洲人民。
由于苹果、三星等在研发时,没针对深肤色群体进行面部优化,导致不少非洲人民深夜用手机拍出的照片,只能看到牙。
传音,在非洲搜集了数万张黑人照片,专门针对深肤色人种进行了面部轮廓曝光补偿,斥资3亿研发出了专门针对黑皮肤的美颜模式。
一般手机通过面部进行测光,而传音的摄像头是通过牙齿和眼白来定位,并在此基础上加强了曝光,从根本上上解决了非洲人民昼夜自拍的难题。
同时,还将东洋四大邪术之一的“中国美颜”,生动地移植到了非洲,
深肤色可以拍成栗子色、巧克力色、浅褐色、蜜棕等……
这也是传音迄今为止投入最大的一笔技术研发。
下面,是一位非洲大兄弟的切身体验。
而且,胜在非常自然。
不仅是美颜技术的突围,还有极接地气的推广。
买机送鸡,在非洲乡下,传音用家禽来做推广。
遇到节日,买一个智能手机,送一只大公鸡。
鸡圈就在零售店外,有些店一天能送出20多只鸡。
除了送鸡,还会送羊、送水,
当地人民缺啥喜欢啥,咱就送啥。
品牌真正的落地生根,语言必不可少。
比如,埃塞俄比亚的官方语言是阿姆哈拉语,当地人大多英语不好,使用手机非常不方便,此前,从没有哪个手机品牌真正为当地人民考虑过这个问题。
而传音,首次开放并将阿姆哈拉语纳入了手机系统语言,让埃塞俄比亚无论老人还是孩子,使用再无语言障碍,成为了埃塞俄比亚的“国民手机”。
非洲人民的生命离不开歌舞,而大型音乐平台根本没有非洲本地的曲库。
传音的tecno手机预装了一款音乐播放器:boomplay。这款音乐软件在非洲走街串巷,收录了大量非洲本地小众歌曲,长期霸屏非洲音乐app榜首。
到目前为止,这款APP的月活用户万,并保持着万/月的用户增长。
此外,传音还抢先一步,
布局了非洲版抖音:viskit,下载量极高。
还开发出了专门有非洲方言,
可横跨所有手机平台的即时聊天工具:
palmchat。
这款聊天工具,可在功能机与智能机间自由切换,
目前,注册用户数量已超1亿。
五剂猛药,传音登顶非洲“机皇”。
03
护城河
其实,现在的传音控股(TRANSSION),已经远远不止手机。
这家总部位于深圳的公司,在北京、上海、香港都设有分公司。
旗下品牌覆盖了智能手机、手机配件、售后服务、终端照明、移动互联、家用电器六大品类,共设立10个品牌。
其中智能手机品牌就有3个:TECNO、itel、Infinix,
移动互联则有Palmchat、HelloAf、Af,
还有照明品牌iFLUX,家电品牌Syinix,售后服务品牌Carlcare,以及手机配件品牌Oraimo。
看看这年会的规模
是的,传音还有自己的官方微博,
就是粉丝少的可怜……因为很多中国人都不知道。
但是,传音有多受非洲人民的喜爱呢?
“非洲人民最爱品牌强”,传音三大品牌全入选:
tecno第14,超过了百事可乐、微软。
itel排第25,位列惠普、谷歌之前。
infinix排在了第37位。
赚钱的同时,也不忘回馈民生。
这家公司雇佣了90%的非洲本地员工,
直接解决了一部分非洲人民的就业问题。
1年,传音曾在埃塞俄比亚设立了第一个枢纽,专门负责组装和生产。
如今,这里成为了传音在全球的主要生产基地之一。
印象深刻的是,埃塞俄比亚工业部副部长曾哽咽道:
“传音,是第一家帮埃塞俄比亚赚到外汇的公司,非常了不起!”
早期,传音还曾专门带非洲员工漂洋过海到深圳学习修手机技术。
这些人回到非洲,成为了技术传播的星火。
截止8年,传音在非洲建立了86个世界级售后服务中心,超过0家售后维修点。
甜瓜说
昨天,甜瓜询问两位非裔同事,
一位惊讶地问:“Tecno不是我们尼日利亚品牌吗?”
另一位则说:“不对,Tecno是我们乌干达的。”
听到他们的回答,甜瓜偷偷地笑了。
这就是我们的中国企业,品牌文化渗透得太走心,
搞得各国非洲人民都认为是本国的自有品牌。
当然,传音也并非高枕无忧。
其实,单就手机层面的技术,传音并不领先。
传音非洲称王,靠的主要还是低价和时间差。
初入非洲时,15美元就可以买到一部传音功能机。
到了8年,传音功能机的平均售价也只有60+人民币,智能机售价多元,远低于其他品牌的售价。
目前,传音虽然销售过亿,但主要仍然集中在功能机。8年,传音手机的销售总量70%是功能机,其销售额却只占了总营收的26.84%。
功能机拼价格,智能机拼技术。
甜瓜粗粗算下来,传音的功能机平均只赚5.3元/台,利润率不足3%。
而随着非洲各国网络的迭代,非洲人民也都开始了从功能机向智能机的过渡。而对于传音来说,技术是短板。
近3年,传音的累计研发投入,仅约占营收的3%。相比于华为公司近8万项的专利总量,传音仅像技术专利,少得可怜。
而近年,华为、小米等巨头面对国内市场增长放缓,也将目光瞄准了非洲市场。
竺兆江曾说:“我的好运可能将在年终结。”
然而多年的深耕,想真正击败传音,绝非易事。
传音非洲称王的传奇,也是中企大航海时代的缩影。
年,华为进入非洲,帮非洲建立了通信基础。
0年,浙商吴国才,独自敲开了非洲的大门,成为了中国手机出海第一人。
7年,传音漂洋过海,深耕10年,助非洲实现了手机的普及。
眼下的非洲,拥有全世界最年轻的人口,到本世纪末,非洲人口总数将占全球的1/3,未来将是超过中国人口的4倍。
21世纪的第一个10年,全球经济增长最快的10国中,6个在非洲。
历史的车轮向前,下一个传奇在哪里?
眼下,恐怕非洲才是最好的答案。
年5月31日,嘹亮的汽笛声中,车头绘有肯尼亚国旗的首班客运列车缓缓驶出蒙巴萨西站。由此,由中国企业设计建造的蒙巴萨-内罗毕标准轨铁路建成通车。
多年走来,有远见的中国人,
用数代的心血,在非洲布下希望的棋局,
而能否在群狼环伺下继续保住优势,
也是我们在未来必然要迈过的一道坎儿。
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