文：菲七七
随着互联网经济的发展，手机成为了我们生活中不可或缺的物品，随着各种软件的兴起，手机扮演的角色越来越重要了。不论是我们购物、吃饭、出行订票等等都需要用到手机。最近苹果、小米、vivo、OPPO等都发布了自己的旗舰手机，甚至还有5G手机。近年来中国的手机取得的成绩有目共睹：在印度，小米逆势成为了销量冠*、在欧洲，华为成为人人皆知的品牌、在北美，联想也有着不错的成绩。
而在非洲地区，同样有一个国产品牌大放异彩，成功击退三星、苹果、诺基亚等品牌，拿下近一半的市场份额，还在当地出现排队抢购现象。这就是来自深圳的传音。这家在非洲家喻户晓的手机制造商却来自中国深圳。尽管传音在中国几乎鲜为人知，但在非洲，它的产品却占据市场的主导地位。据IDC数据，年，占据非洲市场总份额第一的，是传音旗下各品牌手机。
传音是何方“大神”？
提起这家公司，大部分人都觉得很陌生。相信国内大部分人都没见过，有的人甚至没听说过。这主要是因为他们将产品全部外销至非洲、印度等新兴市场。根据知名调研机构IDC报告显示：传音去年手机出货量达1.33亿部，超过了小米，全球市场占有率达到7.04%，仅次于华为，高居全球第四名。但在国内该品牌几乎没人去买，也没什么地方可以买。
根据相关资料显示，成立已有13年时间的传音，被誉为“非洲手机之王”。在深圳强企业榜单上，排名第43位。主要从事以手机为核心的智能终端的设计、研发、生产、销售和品牌运营，旗下拥有TECNO、itel、Infinix三大品牌手机。去年公司营业收入达到.46亿元，年上半年营收规模突破百亿关口，达到.04亿元。
为何要在非洲销售？
传音成立，便是在这一时期。年，在手机行业从业多年的竺兆江到了香港，成立了传音公司的前身，开始发展移动通信产品的研发、生产、销售和服务等业务。与波导、康佳这些手机出海的策略不同，传音从一开始就瞄准了非洲市场，并决心在非洲土地扎根。“非洲可发展的空间非常大，如果我们能够做出一些针对消费者需求的产品和服务，我们能够有机会成为一家较大的企业。”
那个时候，传音的领导层也曾考虑过是同时在多个地区开展业务还是先聚焦某个市场深入发展，最终选择了后者。众所周知，非洲总人口超过10亿，仅次于印度，具有很大的发展潜力，未来的市场也是不可估量的。而且当地的手机品牌只有三星和诺基亚两大巨头在做，而且它们的市场占有率都不高。加之考虑到国内市场竞争激烈、创立品牌难度较大，于是他们决定全力聚焦非洲市场，打造属于自己的牌子。
怎样取得成功？
传音是第一个在非洲本土建立售后服务网络的外国手机企业，在坎帕拉城最繁华的商业街，TECNO建立售后服务中心。年，传音推出了统一的专业新售后服务品牌Carl-care，这是目前非洲最大的手机售后服务网络。孙燕飚的研究是，传音拥有三大核心优势：低成本、高质量和快速交互能力。拥有这三点，即使国内的手机厂家也无法撼动它在非洲的地位。
在竺兆江看来，成功的秘诀就是“全球化视野、本地化执行”，即将技术创新作为公司核心战略，深度洞察当地消费者需求，进行本土化产品规划和技术研发创新。当然，低价也是一大卖点。他们从贫穷落后的地方做起，避免与巨头直接的竞争。所推出的手机售价非常便宜，充分考虑当地的收入水平。他们在楼栋墙面刷上自己品牌的广告，或在一条街插满宣传旗，以及开设线下门店、建立完整的售后系统，努力实现品牌“本土化”。
但随着企业在国内成功上市，传音不仅引入了大量资本，还扩大了品牌影响力，使之能更好地实现业务扩张。不过也并非高枕无忧，随着华为、三星、小米等手机巨头对非洲市场的大投入布局，未来它还能否保住领先优势，我们唯有拭目以待。对此，大家有什么看法？
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